Informasjonskapsler og sporing
Utkast · Sist oppdatert 8. oktober 2026
Hva reglene omfatter
Informasjonskapsler, lokal nettleserlagring og lignende teknologier kan lagre eller lese informasjon på enheten din. Etter ekomloven § 3-15 krever dette normalt forhåndssamtykke, med snevre unntak for overføring av kommunikasjon og funksjoner som er strengt nødvendige for en tjeneste du uttrykkelig ber om.
Analyse og markedsføring er ikke automatisk nødvendige bare fordi de er nyttige for virksomheten.
Hva som er endret
Analyse som styres av appens egen analyseinnstilling er deaktivert. Det er ikke lagt inn annonseringspiksler eller et banner som gir inntrykk av å blokkere sporing det ikke faktisk styrer.
Gjenstår før ferdigstilling: kontroll av den publiserte sidens faktiske nettverksforespørsler, informasjonskapsler, nettleserlagring og eventuell sesjonsopptak-funksjon. Plattformens separate registrering av sidevisninger, innlogging og andre driftsdata omfattes ikke nødvendigvis av appens analyseinnstilling. Det er derfor ikke bekreftet at all samtykkepliktig sporing er slått av.
Lagring identifisert i appens oppsett
- Innlogging og appinnstillinger: lokal lagring av blant annet «base44_access_token», «base44_app_id», «base44_from_url», «base44_functions_version» og «base44_app_base_url» når disse verdiene settes. Appens oppsett angir ikke en felles automatisk utløpstid for disse nøklene; faktisk bruk og nødvendighet må kartlegges.
- Valgt avdeling: «department-» etterfulgt av brukerens ID lagres i sesjonslagring for å huske aktiv avdeling i kundeportalen. Sesjonslagring varer normalt til fanen eller vinduet lukkes.
- Lys eller mørk visning: temainnstillingen bruker lokal lagring via temafunksjonen. Lagringstid og om bruken er nødvendig for brukerens uttrykkelige valg må dokumenteres.
Listen er basert på appens eget oppsett og er ikke en komplett oversikt over plattformens eller tredjepartenes lagring. Endelig oversikt må oppgi navn, leverandør, formål, varighet og samtykkekategori for hver teknologi som faktisk brukes.
Eksterne ressurser
Nettsiden laster skrifter fra Google Fonts og bilder fra eksterne bildelagringstjenester. Slike forespørsler gir mottakeren tekniske opplysninger, blant annet IP-adresse. Dette må vurderes og beskrives i den endelige personvernerklæringen, også når ingen informasjonskapsel settes.
Hvis valgfri sporing innføres
Sporingen må blokkeres frem til et aktivt, frivillig og informert samtykke foreligger. «Godta» og «Avvis» skal være like enkle og like synlige. Valg skal ikke være forhåndsavkrysset, samtykke må kunne dokumenteres, og det skal være like enkelt å trekke det tilbake som å gi det. En permanent lenke til innstillingene må være tilgjengelig.
Et slikt valg skal først innføres når det faktisk er koblet til alle teknologiene det styrer. Et informasjonsbanner alene oppfyller ikke dette kravet.
Dine valg og mer informasjon
Du kan slette nettleserlagring i nettleserens innstillinger. Dette kan logge deg ut og nullstille valg; sletting i nettleseren sletter ikke nødvendigvis opplysninger som allerede er lagret på serveren.
Se personvernerklæringen for rettigheter og kontaktinformasjon, og Nkoms veiledning om norske cookie-regler for regelverket.